ПУБЛИЧЕСКИЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА) о предоставлении консультационно-образовательных услуг в рамках курса "Безопасно быть"
ПУБЛИЧЕСКИЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА) о предоставлении консультационно-образовательных услуг в рамках курса "Безопасно быть"
Мульченко Инна Вячеславовна — физическое лицо-предприниматель, зарегистрированное в установленном действующим законодательством Украины порядке в Едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований, плательщик единого налога [3 группа] (далее — Исполнитель), с одной стороны, и любое лицо, принявшее с другой стороны, вместе Стороны, заключили настоящий Договор публичной оферты (далее — Договор) на условиях, изложенных ниже.
1.1. Публичная оферта (предложение) — предложение Исполнителя размещено на сайте https://bezpechno-buty.send-pulse.com/ и адресована неограниченному кругу лиц согласно ст. 641 Гражданского кодекса Украины, заключить настоящий Договор на определенных в нем условиях.
1.2. Сайт - интернет-страница Исполнителя по адресу: https://bezpechno-buty.send-pulse.com/ , что является источником информирования Заказчика о Курсе, пакетах участия и их стоимости.
1.3.Курс – авторская групповая информационно-консультационная и образовательная программа «Безопасно быть», направленная на углубление психологической грамотности, исследование собственных способов реагирования, развитие навыков самонаблюдения, саморегуляции и более осознанного взаимодействия с собой и другими.
Курс складається із 6 (шести) онлайн-зустрічей: вступної зустрічі-знайомства, 4 (чотирьох) тематичних модулів і підсумкової зустрічі. Детальна програма, дати, тривалість зустрічей та інші організаційні умови розміщуються на Сайті.
1.4. Пакет участі — обраний Замовником обсяг послуг у межах Курсу згідно з переліком, розміщеним на Сайті . Детальний опис пакетів участі розміщений у додатках до цього Договору.
1.5. Послуги — інформаційно-консультаційні та освітні дії Виконавця, що надаються Замовнику в межах обраного Пакета участі та можуть включати:
— проведення групових онлайн-зустрічей відповідно до програми Курсу;
— усне викладення інформаційних та освітніх матеріалів;
— пояснення психологічних понять і закономірностей у доступній формі;
— проведення вправ і практик самоспостереження, рефлексії та розвитку навичок саморегуляції;
— модерування групового обговорення та надання загальних відповідей на запитання учасниць;
— надання доступу до передбачених Пакетом відеозаписів, текстових, аудіовізуальних та інших матеріалів;
— проведення індивідуальної інформаційно-консультаційної зустрічі або спільної консультаційної зустрічі з залученням інших фахівців та експертів, якщо така зустріч входить до обраного Пакета.
Конкретний обсяг, формат і склад Послуг визначаються обраним Замовником Пакетом участі та інформацією, розміщеною на Сайті на момент оплати.
1.6. Залучений експерт — фізична особа, яку Виконавець залучає до надання окремих складових Послуг, проведення окремих занять, консультацій чи інших заходів у межах Курсу. Залучення експерта не змінює статусу Виконавця за цим Договором.
1.7 Акцепт — повне й безумовне прийняття Замовником умов цього Договору шляхом заповнення заяви (реєстраційної форми) на Сайті та здійснення оплати (повної або часткової, узгодженої з Виконавцем) обраного Пакета участі. Акцепт прирівнюється до укладення договору у письмовій формі відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України.
1.8 Замовник — повністю дієздатна фізична особа, яка досягла 18 річного віку, яка акцептувала цей Договір з метою отримання Послуг для особистих потреб, не пов'язаних із підприємницькою діяльністю. Здійснюючи Акцепт цього Договору, Замовник підтверджує, що досяг 18-річного віку, має необхідний обсяг цивільної дієздатності та має право самостійно укладати цей Договір.
2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику інформаційно-консультаційні та освітні Послуги у межах авторського Курсу «Безпечно бути» відповідно до обраного Замовником Пакета участі, а Замовник зобов’язується прийняти й оплатити такі Послуги на умовах цього Договору.
2.2. Зміст Послуг, кількість і тривалість групових та індивідуальних зустрічей, перелік матеріалів, строк доступу до записів, календар проведення Курсу й інші характеристики відповідного обраного Пакета участі визначаються цим Договором та описом Пакетів участі на розміщених Сайті, в редакції на момент його оплати Замовником.
2.3. Послуги надаються шляхом організації і проведення онлайн-зустрічей, надання інформаційних та навчальних матеріалів, модерування групового процесу, відповідей на запитання й проведення інших заходів, прямо передбачених обраним Пакетом участі.
2.4. Послуга полягає у вчиненні Виконавцем передбачених цим Договором дій та забезпеченні Замовнику доступу до відповідних заходів і матеріалів. Послуга не передбачає гарантування досягнення Замовником конкретного психологічного, особистого, професійного, фінансового чи іншого результату.
2.5. Для надання окремих складових Послуг Виконавець має право залучати інших фахівців та експертів, залишаючись відповідальним перед Замовником за належну організацію та надання Послуг у межах цього Договору.
2.6. Групові зустрічі Курсу проводяться Виконавцем за участю залученого експерта, якщо інше прямо не зазначено у програмі або не зумовлено обставинами непереборної сили, тимчасовою непрацездатністю чи іншими об’єктивними обставинами. Розподіл тем, ролей і способів взаємодії між Виконавцем та залученим експертом визначається Виконавцем самостійно.
3.1. Для реєстрації на Курс Замовник заповнює заявку на Сайті, обирає Пакет участі та здійснює оплату в розмірі та порядку, визначеними в розділі 5 цього Договору.
3.2. Договір вважається укладеним з моменту надходження оплати (повної або узгодженої часткової) на рахунок Виконавця. Окреме підписання письмового примірника Договору не вимагається.
3.3. Особа, яка не згодна з умовами цього Договору, повинна утриматися від реєстрації та оплати.
4.1. Кожна зустріч Курсу проводиться в онлайн-форматі за посиланням, яке надсилається Замовнику завчасно відповідно до п. 4.15 цього Договору.
4.2. Записи основної частини зустрічей (пояснення, практики, загальні відповіді на запитання) надаються учасникам обраного Пакета. Особисті рефлексії та висловлювання інших учасників у запис не включаються.
4.3. Участь у груповому обговоренні є добровільною; Замовник самостійно визначає рівень власної відкритості під час практик.
4.4. У випадку пропуску зустрічі Замовником Виконавець надає доступ до запису основної частини пропущеної зустрічі; персональна компенсація чи перенесення послуг за цим пунктом не передбачені, якщо інше не погоджено окремо.
4.5. Виконавець залишає за собою право перенести дату початку Курсу чи окремої зустрічі, повідомивши про це Замовника через Telegram-канал або особисто із повідомленням Замовників не пізніше ніж за 24 години до початку зустрічі, якщо це об'єктивно можливо, без визнання цього істотною зміною умов Договору.
4.6. Курс проводиться за умови набору мінімальної кількості учасниць, визначеної Виконавцем. У разі недобору Виконавець має право перенести дату старту або запропонувати Замовнику повернення коштів чи участь у наступному потоці на вибір Замовника.
4.7.1. Під час участі у Курсі Замовник зобов'язується дотримуватися принципів взаємної поваги, доброзичливого спілкування та етичної поведінки щодо інших учасників і Виконавця.
4.7.2. Під час онлайн-зустрічей забороняються:
використання образливої або нецензурної лексики;
приниження честі та гідності інших учасників чи Виконавця;
прояви дискримінації, агресії, погроз або переслідування;
навмисне переривання спікера чи зрив проведення зустрічі;
будь-які інші дії, що унеможливлюють нормальне проведення Курсу.
4.7.3. У разі порушення цих правил Виконавець має право зробити усне або письмове попередження, а у випадку грубого або повторного порушення — припинити доступ Замовника до поточної зустрічі або до подальшої участі у Курсі. Питання повернення коштів вирішується відповідно до розділу 6 цього Договору
4.8.1. Учасники Курсу зобов'язуються поважати право інших учасників на конфіденційність.
4.8.2. Учасникам забороняється:
здійснювати відеозапис або запис екрана онлайн-зустрічей;
здійснювати аудіозапис зустрічей;
фотографувати екран;
поширювати матеріали Курсу або записи зустрічей;
розголошувати історії, особисту інформацію чи висловлювання інших учасників за межами Курсу.
4.8.3. Обмеження цього пункту не поширюються на записи, які офіційно надаються самим Виконавцем відповідно до умов обраного Пакета.
4.9.1. Замовник самостійно забезпечує наявність технічних засобів, необхідних для участі в Курсі, зокрема:
стабільного доступу до мережі Інтернет;
пристрою з можливістю відтворення відео та аудіо;
працездатної камери та/або мікрофона (за потреби участі у практиках).
4.9.2. Виконавець не несе відповідальності за неможливість участі Замовника у зустрічі, якщо така неможливість виникла через технічні несправності, відсутність доступу до мережі Інтернет, програмного забезпечення або обладнання на стороні Замовника.
4.9.3. Якщо Замовник не зміг взяти участь у зустрічі з причин, зазначених у пункті 4.9.2, а зустріч була проведена Виконавцем у визначений час, Послуга щодо цієї зустрічі вважається належним чином наданою.
4.10.1. Якщо відповідний Пакет участі передбачає надання записів зустрічей та/або інших матеріалів Курсу, строк доступу до них визначається умовами відповідного Пакета участі, наведеними у Додатках до цього Договору.
4.10.2. Після закінчення строку доступу Виконавець має право припинити доступ до записів без додаткового повідомлення Замовника.
4.10.3. Наданий доступ є персональним. Замовнику забороняється:
передавати доступ третім особам;
публікувати записи;
копіювати або розповсюджувати записи повністю чи частково;
використовувати записи у власній професійній або комерційній діяльності без письмової згоди Виконавця.
4.11.1. Послуга щодо проведення кожної окремої онлайн-зустрічі вважається наданою Виконавцем у момент завершення відповідної онлайн-трансляції.
4.11.2. Неучасть Замовника у зустрічі, його запізнення, дострокове залишення зустрічі або неможливість підключення з причин, що не залежать від Виконавця, не свідчать про ненадання Послуги.
4.11.3. Якщо до обраного Пакета входить доступ до запису відповідної зустрічі, Виконавець забезпечує такий доступ у порядку, визначеному цим Договором.
4.12.1. Участь у Курсі доступна особам, які досягли 18-річного віку та мають повну цивільну дієздатність.
4.12.2**.** Здійснюючи Акцепт цього Договору, Замовник підтверджує, що досяг 18-річного віку, має необхідний обсяг цивільної дієздатності та має право самостійно укладати цей Договір.
4.12.3. Виконавець має право відмовити у допуску до Курсу або призупинити участь особи, якщо з’ясується, що вона надала недостовірну інформацію про свій вік або дієздатність. Питання повернення коштів у такому випадку вирішується відповідно до розділу 6 цього Договору, законодавства України та з урахуванням фактично наданого обсягу Послуг.
4.12.4. Якщо на момент участі у Курсі Замовник перебуває у стані гострої психічної кризи, проходить психіатричне лікування або його психоемоційний стан може істотно вплинути на безпечну участь у груповому процесі, Замовнику рекомендується повідомити про це Виконавця до початку Курсу.
4.13.1. Виконавець зобов’язується належним чином надати Послуги в обсязі та форматі, визначених цим Договором, обраним Пакетом участі та описом Курсу на Сайті.
4.13.2. Виконавець не гарантує Замовнику досягнення конкретного психологічного, емоційного, особистісного, професійного, фінансового чи іншого результату внаслідок участі у Курсі.
4.13.3. Результати участі є індивідуальними та можуть залежати від особистих особливостей Замовника, його життєвих обставин, активності під час Курсу, виконання запропонованих вправ, способу сприйняття інформації та її подальшого використання.
4.13.4. Відсутність очікуваного Замовником суб’єктивного результату за умови належного надання Виконавцем Послуг не є самостійною підставою для визнання Послуг ненаданими або наданими неналежним чином.
4.13.5. Положення цього розділу не звільняють Виконавця від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, прямо передбачених цим Договором та законодавством України.
4.14.1. Виконавець не має права публікувати ім’я, фотографію, зображення, голос, відеозапис, особисту історію, листування або інші матеріали, за якими можна прямо чи опосередковано ідентифікувати Замовника, без його окремої попередньої згоди, крім випадків, передбачених законодавством України.
4.14.2. Надання Замовником відгуку про Курс означає автоматичну згоду на його публікацію, якщо Замовник не заявив прямо про свою незгоду на відкриту публікацію свого відгуку. В той же час виконавець зобовʼязується публікувати копії, скріншоти відгуків в своїх соціальних мережах з використанням анонімного формату, а саме без зазначення фото або імені особи, яка цей відгук надала, якщо Замовник прямо не заявив про таку згоду.
4.14.3. Замовник має право відкликати згоду на подальше використання та публікацію свого відгуку, надану відповідно до п. 4.14.2 цього Договору, звернувшись до Виконавця за контактами, зазначеними в цьому Договорі. Після отримання такого звернення Виконавець припиняє подальше використання відгуку і, наскільки це технічно можливо та перебуває під його контролем, видаляє його із власних інформаційних ресурсів протягом 10 (десяти) робочих днів.
4.14.4. Відкликання згоди не має зворотної дії щодо правомірного використання матеріалів, здійсненого до моменту отримання Виконавцем відповідного звернення.
4.15 Основним способом комунікації між Виконавцем та Замовником є Telegram-канал Курсу, Telegram-чат, електронна пошта та/або інші контактні дані, вказані Замовником під час реєстрації.
5.1. Актуальна вартість Пакетів участі, їх склад та обсяг Послуг визначаються відповідними Додатками до цього Договору та інформацією, розміщеною на Сайті. Для Замовника застосовується вартість відповідного Пакета, чинна на момент здійснення ним оплати.
5.2. Оплата здійснюється у гривні шляхом переказу на картку/розрахунковий рахунок Виконавця або через платіжний сервіс, зазначений на Сайті.
5.3. Виконавець має право самостійно, без погодження із Замовником, встановлювати та скасовувати тимчасові знижки й акції (зокрема знижку за раннє бронювання чи подарунки для Замовника), розміщуючи відповідну інформацію в Telegram-каналі та/або на Сайті.
5.4. Зобов'язання Замовника з оплати вважаються виконаними з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця.
6.1. Якщо після першої зустрічі Курсу Замовник вирішить, що участь у Курсі йому не підходить, він має право звернутися до Виконавця протягом 72 (сімдесяти двох) годин після завершення ознайомчої зустрічі з проханням повернути повну вартість оплаченого Пакета.
6.2. Після закінчення строку, передбаченого п. 6.1 цього Договору, умови повернення коштів, встановлені п. 6.1, не застосовуються. Подальше припинення участі та питання можливого повернення коштів регулюються іншими положеннями цього Договору та законодавством України..
6.3. Для повернення коштів Замовник звертається до Виконавця через e-mail mulchenko.inna@gmail.com із заявою написаною від руки за наданою Виконавцем формою про повернення коштів та з зазначенням реквізитів рахунку для повернення. Строк розгляду звернення — до тридцяти календарних днів.
6.4. У разі неявки Замовника на першу зустріч без попереднього повідомлення умови п. 6.1 не застосовуються.
6.5. Припинення участі Замовника у зв’язку з порушенням правил групи здійснюється відповідно до пункту 4.7.3. цього Договору. Розмір можливого повернення визначається пропорційно з урахуванням фактично наданих Послуг, отриманого доступу до матеріалів і записів та інших обставин припинення участі.
6.6. Жодне положення цього Договору не обмежує прав Замовника, які не можуть бути обмежені договором відповідно до законодавства України.
7.1. Замовник має право отримати Послуги в обсязі обраного Пакета участі, звертатися до Виконавця з питаннями щодо організації Курсу, відмовитися від подальшої участі на умовах цього Договору.
7.2. Замовник зобов'язаний своєчасно оплатити обраний Пакет, самостійно забезпечити технічні умови для участі в онлайн-зустрічах (стабільний інтернет, пристрій із камерою/мікрофоном), не передавати доступ до матеріалів Курсу третім особам.
7.3. Виконавець зобов'язаний забезпечити проведення зустрічей Курсу відповідно до заявленої програми, надати доступ до записів та матеріалів у межах обраного Пакета участі.
7.4. Виконавець має право вносити зміни до Договору та вартості Послуг шляхом розміщення нової редакції на Сайті; зміни не поширюються на Пакети, вже повністю оплачені Замовником на момент внесення змін.
7.5. Виконавець має право:
— визначати організаційний порядок проведення зустрічей;
— модерувати групове спілкування, обмежувати використання мікрофона або чату, якщо це необхідно для належного проведення зустрічі;
— робити учасникам попередження щодо порушення правил групи;
— тимчасово обмежувати або припиняти доступ Замовника до зустрічей у випадках, передбачених цим Договором;
— залучати до надання Послуг інших фахівців, залишаючись відповідальним перед Замовником за належне виконання Договору;
— змінювати послідовність викладення окремих тем без зменшення загального заявленого обсягу Послуг.
8.1. Усі матеріали Курсу (програма, методичні матеріали, записи зустрічей, практики) є об'єктами права інтелектуальної власності, спільно створеними Виконавцем та/або залученим експертом, які проводять Курс; майнові права на ці матеріали належать їм спільно, якщо інше не визначено окремою письмовою домовленістю між ними.
8.2. Замовник має право використовувати отримані матеріали виключно в особистих цілях, без права їх відтворення, копіювання, розповсюдження чи публічного оприлюднення в будь-якій формі.
8.3. Замовнику забороняється завантажувати, копіювати або поширювати відео- чи аудіозаписи зустрічей, а також використовувати отримані матеріали для створення власних конкурентних продуктів без письмової згоди Виконавця.
9.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
9.2. Курс має інформаційно-консультаційний та освітній характер. Послуги спрямовані на надання знань, матеріалів, вправ для самоспостереження та можливості осмислення Замовником власного досвіду.
Курс і консультаційні зустрічі в його межах не є медичною послугою, психіатричною допомогою, діагностикою, лікуванням, кризовим втручанням або заміною індивідуальної медичної чи психотерапевтичної допомоги.
За наявності гострих або тривалих станів, що потребують спеціалізованої допомоги, Замовнику рекомендовано звернутися до відповідного лікаря, психотерапевта чи іншого кваліфікованого фахівця.
9.3. Виконавець зобов’язується належно надати передбачені Договором Послуги, але не гарантує досягнення Замовником конкретних змін, оскільки результати участі залежать, зокрема, від індивідуальних особливостей, обставин життя, активності та способу використання отриманої інформації Замовником.
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов'язань, якщо це стало наслідком дії обставин непереборної сили (воєнні дії, відключення електроенергії чи зв'язку, стихійні лиха тощо), що виникли після укладення цього Договору.
10.2. У разі дії форс-мажорних обставин строк виконання зобов'язань переноситься на період їх дії; Виконавець повідомляє Замовника про зміни через Telegram-канал відповідно до п. 4.15 цього Договору.
11.1. Акцептуючи цей Договір, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних (ім'я, контактні дані) Виконавцем виключно для цілей організації та проведення Курсу.
12.1. Договір діє з моменту акцепту Замовником до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
12.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а за недосягнення згоди — в судовому порядку відповідно до законодавства України.
12.3. Питання, не врегульовані цим Договором, регулюються чинним законодавством України.
ФОП Мульченко Інна Вячеславівна
ІПН: 3216510708
Розрахунковий рахунок: UA153220010000026002340053527
Акціонерне товариство УНІВЕРСАЛ БАНК
МФО 322001 ЄДРПОУ21133352
Платник єдиного податку, 3 група
Контакт для звернень: e-mail: mulchenko.inna@gmail.com
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Публичному договору (оферты) о предоставлении информационно-консультационных и образовательных услуг в рамках курса «Безопасно быть»
Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Публичного договора (оферты) о предоставлении информационно-консультационных и образовательных услуг в рамках курса «Безопасно быть» (далее — Договор).
Термины, используемые в настоящем Приложении с заглавной буквы, имеют значения, определенные Договором.
1.1. Пакет 1 «Базовый» предусматривает участие Заказчика в полной групповой программе Курса «Безопасно быть».
1.2. В Пакет входят:
— участие в 6 (шести) онлайн-встречах Курса в соответствии с программой, опубликованной на Сайте;
— вводная онлайн-встреча-знакомство;
— 4 (четыре) тематических модуля Курса;
— итоговая онлайн-встреча;
— участие в групповых обсуждениях, упражнениях и практиках в рамках программы Курса;
— возможность задавать общие вопросы Исполнителю и привлеченному эксперту во время групповых встреч;
— доступ к записям основной части встреч, если соответствующая часть встречи подлежит записи согласно Договору;
— доступ к основным материалам Курса, предусмотренным программой Пакета.
2.1. Групповые встречи проводятся онлайн на платформе Zoom, Google Meet или с использованием другого сервиса видеосвязи, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем.
2.2. Продолжительность, календарь и время проведения встреч определяются программой Курса и информацией, опубликованной Исполнителем до начала Курса.
2.3. Участие Заказчика в упражнениях, практиках и групповых обсуждениях является добровольным. Заказчик самостоятельно определяет уровень собственной открытости и объем личной информации, которой он готов делиться в группе.
3.1. Материалы и записи, которые в соответствии с условиями Пакета предоставляются Заказчику, предоставляются для личного использования.
3.2. Доступ к материалам Пакета предоставляется без ограничения срока, за исключением случаев прекращения работы соответствующей технической платформы или иных объективных технических обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
3.3. Предоставление неограниченного срока доступа не предусматривает обязанности Исполнителя бессрочно поддерживать конкретный сайт, платформу, сервис или способ технического доступа. В случае изменения способа доступа Исполнитель вправе, но не обязан, предложить Заказчику другой технически доступный способ получения материалов.
3.4. Передача материалов, записей или доступа к ним третьим лицам запрещена.
4.1. В течение срока проведения Курса и/или в течение иного срока, определенного Исполнителем, Заказчик имеет право обратиться с запросом о переходе на Пакет более высокого уровня.
4.2. Переход осуществляется при условии наличия возможности предоставить дополнительные Услуги и после доплаты разницы между фактически оплаченной стоимостью текущего Пакета и стоимостью выбранного Пакета более высокого уровня, действующей для соответствующего потока Курса.
5.1. Полная стоимость Пакета: 7200 [семь тысяч двести] грн.
5.2. По своему усмотрению Исполнитель может устанавливать скидку от стоимости пакета при его реализации, разместив эту информацию на Сайте. Применение скидки не устанавливает обязанности Исполнителя применять аналогичную скидку в будущем.
6.1. Во всех вопросах, прямо не урегулированных настоящим Приложением, Стороны руководствуются положениями Договора.
6.2. В случае противоречия между общим описанием Пакета на рекламных или информационных ресурсах и настоящим Приложением в отношении конкретного объема Услуг приоритет имеет редакция настоящего Приложения, действующая на момент оплаты Заказчиком.
6.3. Оплата Пакета означает, что Заказчик ознакомился с составом Пакета и принимает условия настоящего Приложения и Договора в полном объеме.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Публичному договору (оферты) о предоставлении информационно-консультационных и образовательных услуг в рамках курса «Безопасно быть»
Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Публичного договора (оферты) о предоставлении информационно-консультационных и образовательных услуг в рамках курса «Безопасно быть» (далее — Договор).
Термины, используемые в настоящем Приложении с заглавной буквы, имеют значения, определенные Договором.
1.1. Пакет 2 «Персональный фокус» включает весь объем Услуг, предусмотренный Пакетом 1 «Групповой процесс», а также дополнительные информационно-образовательные материалы для самостоятельной работы Заказчика.
1.2. В Пакет входят:
— все Услуги Пакета 1 «Групповой процесс»;
— гид по саморегуляции и микрон наблюдениям: структурированные шаблоны на 3 минуты в день, чтобы замечать закономерности без перегрузки;
— 4 аудионавигации по темам исследования: короткие практики для возвращения в контакт с собой и углубления состояния внутренней безопасности;
— индивидуальный письменный разбор твоей карты безопасности от Инны и Евы: обратная связь относительно твоих личных паттернов выживания и точек опоры;
— возможность получить персональный комментарий ведущих на вопросы, которые возникают между встречами.
2.1. Конспекты, рабочая тетрадь, медитации, упражнения и другие материалы Пакета имеют информационный и образовательный характер и предназначены для самостоятельного использования Заказчиком.
2.2. Самостоятельное выполнение всех предложенных упражнений и использование всех материалов не является обязательным условием прохождения Курса. Заказчик самостоятельно определяет интенсивность, последовательность и способ использования материалов в соответствии с собственным состоянием и потребностями.
2.3. Предоставление материалов не предусматривает их индивидуальной проверки Исполнителем или привлеченным экспертом и предоставления персональной обратной связи относительно их выполнения, если иное прямо не предусмотрено выбранным Пакетом.
3.1. Материалы и записи, предусмотренные настоящим Пакетом, предоставляются Заказчику для личного использования.
3.2. Доступ к материалам Пакета предоставляется без ограничения срока, за исключением случаев прекращения работы соответствующей технической платформы или иных объективных технических обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
3.3. Предоставление неограниченного срока доступа не означает обязанности Исполнителя бессрочно поддерживать конкретный сайт, платформу или сервис. В случае изменения способа доступа Исполнитель вправе, но не обязан, предоставить материалы другим технически доступным способом.
3.4. Заказчику запрещено передавать материалы Пакета, в том числе рабочую тетрадь, конспекты, медитации, записи и другие материалы, третьим лицам, воспроизводить их в коммерческих целях или использовать для создания собственных продуктов без письменного согласия правообладателя.
4.1. Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю с запросом о переходе с Пакета 2 на Пакет 3.
4.2. Переход возможен при наличии организационной возможности провести предусмотренные Пакетом 3 индивидуальные Услуги.
4.3. Переход осуществляется после доплаты разницы между фактически оплаченной стоимостью Пакета 2 и стоимостью Пакета 3, действующей для соответствующего потока Курса.
5.1. Полная стоимость Пакета: 9600 [девять тысяч шестьсот] грн.
5.2. По своему усмотрению Исполнитель может устанавливать скидку от стоимости пакета при его реализации, разместив эту информацию на Сайте. Применение скидки не устанавливает обязанности Исполнителя применять аналогичную скидку в будущем.
6.1. Во всех вопросах, прямо не урегулированных настоящим Приложением, Стороны руководствуются Договором.
6.2. В случае противоречия между общим описанием Пакета на рекламных или информационных ресурсах и настоящим Приложением в отношении конкретного объема Услуг приоритет имеет редакция настоящего Приложения, действующая на момент оплаты Заказчиком.
6.3. Оплата Пакета означает ознакомление Заказчика с составом Пакета и принятие условий настоящего Приложения и Договора.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к Публичному договору (оферты) о предоставлении информационно-консультационных и образовательных услуг в рамках курса «Безопасно быть»
Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Публичного договора (оферты) о предоставлении информационно-консультационных и образовательных услуг в рамках курса «Безопасно быть» (далее — Договор).
Термины, используемые в настоящем Приложении с заглавной буквы, имеют значения, определенные Договором.
1.1. Пакет 3 «Двойной взгляд» включает весь объем Услуг и материалов, предусмотренных Пакетами 1 и 2, а также персонализированную консультационную часть.
1.2. В Пакет входят:
— все Услуги Пакета 1 «Групповой процесс»;
— все материалы и возможности Пакета 2 «Персональный фокус»;
— индивидуальная 90-минутная встреча с Инной и Евой;
— личная карта безопасности: триггеры, привычные способы защиты и доступные опоры;
— один конкретный следующий шаг;
— практика или рекомендация, адаптированная под твой актуальный запрос.
2.1. Пакет предусматривает одну совместную индивидуальную информационно-консультационную онлайн-встречу Заказчика одновременно с Исполнителем и привлеченным экспертом продолжительностью 90 минут.
2.2. Совместная консультация проводится по запросу Заказчика в любое время после начала Курса. Право на получение совместной консультации может быть использовано Заказчиком в течение 1 (одного) календарного месяца с даты завершения Курса.
2.3. В рамках Пакета участия консультация Исполнителя и/или привлеченного эксперта предоставляется по специальной стоимости. За пределами Пакета участия стоимость консультации Исполнителя и/или привлеченного эксперта составляет 2000 (две тысячи) гривен за один рабочий час. Продолжительность рабочего часа составляет 50 минут.
2.4. Если в течение срока, определенного п. 2.2 настоящего Приложения, Заказчик не обратился к Исполнителю для согласования даты консультации или не воспользовался консультацией по причинам, зависящим от Заказчика, право на ее получение прекращается, если иное отдельно не согласовано с Исполнителем.
2.5. Дата и время консультации предварительно согласовываются Заказчиком с Исполнителем через каналы коммуникации, определенные Договором.
2.6. Заказчик имеет право перенести согласованную консультацию, уведомив Исполнителя о необходимости переноса не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени ее начала.
2.7. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы или иных чрезвычайных обстоятельств, которые объективно сделали невозможным своевременное уведомление, вопрос переноса консультации решается Исполнителем и Заказчиком отдельно с учетом конкретных обстоятельств.
2.8. Если консультация не может быть проведена в согласованное время по причинам, возникшим на стороне Исполнителя и/или привлеченного эксперта, Заказчику предлагается другая дата и время без дополнительной оплаты.
2.9. Если Заказчик:
— не присоединился к консультации в согласованное время;
— отказался от участия или сообщил о необходимости переноса менее чем за 24 часа до начала консультации без наличия обстоятельств, предусмотренных п. 2.7 настоящего Приложения;
— прекратил участие в консультации досрочно по причинам, не зависящим от Исполнителя и привлеченного эксперта,
и Исполнитель и привлеченный эксперт были готовы предоставить Услугу в согласованное время, консультация считается проведенной и надлежащим образом предоставленной в полном объеме.
2.10. Видео- и аудиозапись совместной консультации Исполнителем не осуществляется и Заказчику не предоставляется.
2.11. Осуществление Заказчиком аудиозаписи, видеозаписи или записи экрана во время совместной консультации допускается только при наличии предварительного отдельного согласия Исполнителя и привлеченного эксперта.
2.12. В случае возникновения в соответствии с настоящим Договором или законодательством Украины оснований для возврата Заказчику части уплаченных денежных средств после фактического получения им совместной консультации, стоимость фактически предоставленной консультации учитывается при определении суммы денежных средств, подлежащей возврату, в соответствии со стоимостью, определенной п. 2.3 настоящего Приложения № 3 к Договору оферты.
3.1. Если Заказчик переходит на Пакет 3 после завершения части или всей групповой программы, срок использования совместной консультации исчисляется в соответствии с п. 2.2 настоящего Приложения, если иное отдельно не согласовано с Исполнителем.
4.1. Краткая обратная связь предусматривает ответ Исполнителя и/или привлеченного эксперта относительно выполнения персональной практики, предусмотренной настоящим Пакетом.
4.2. Формат такой обратной связи — текстовое или голосовое сообщение через определенный Исполнителем канал коммуникации, если иное отдельно не согласовано.
4.3. Краткая обратная связь не является отдельной индивидуальной консультацией и не предусматривает неограниченной переписки с Исполнителем или привлеченным экспертом.
4.4. Для получения обратной связи Заказчик направляет результат выполнения соответствующей практики в течение четырнадцати календарных дней после ее получения.
4.5. Обратная связь предоставляется в течение пяти рабочих дней после получения материалов Заказчика, если иной срок не согласован Сторонами.
5.1. Все материалы, предусмотренные настоящим Пакетом, включая конспекты, рабочую тетрадь, медитации, индивидуальный план и персональную практику, предоставляются Заказчику для личного использования.
5.2. Доступ к материалам Пакета предоставляется без ограничения срока, за исключением случаев прекращения работы соответствующей технической платформы или иных объективных технических обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
5.3. Предоставление неограниченного срока доступа не означает обязанности Исполнителя бессрочно поддерживать конкретный сайт, платформу или сервис. В случае изменения способа доступа Исполнитель имеет право предоставить материалы другим технически доступным способом.
5.4. Передача материалов Пакета, записей, персональной практики, медитаций или других материалов третьим лицам запрещена.
6.1. Полная стоимость Пакета: [___] грн.
6.2. По своему усмотрению Исполнитель может устанавливать скидку от стоимости пакета при его реализации, разместив эту информацию на Сайте. Применение скидки не устанавливает обязанности Исполнителя применять аналогичную скидку в будущем.
7.1. Во всех вопросах, прямо не урегулированных настоящим Приложением, Стороны руководствуются положениями Договора.
7.2. В случае противоречия между общим описанием Пакета на рекламных или информационных ресурсах и настоящим Приложением в отношении конкретного объема Услуг приоритет имеет редакция настоящего Приложения, действующая на момент оплаты Заказчиком.
7.3. Оплата Пакета означает ознакомление Заказчика с составом Пакета и принятие условий настоящего Приложения и Договора.
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами:
+380(66) 104-30-38
support@bezpechnobuty.co.ua